お持ち物

水上ラフティングで用意するものとツアーに含まれているもの
【お客様の用意するもの】
・水着
・タオル
・コンタクトの方（スイムゴーグル・レンタル有り）
・メガネの方（メガネバンド）
・ラッシュガードや撥水性のある化繊衣類
・濡れても良いスニーカーやアウトドアサンダル（クロックス及びかかとの固定できないものは不可）
【ツアーに含まれるもの】
・ツアーガイド料
・装備レンタル料
・施設賠償保険
【あると便利なもの】
・着替え
・寒い時のトレーナーやジャンパー等
・常備薬
・虫よけスプレー

注意事項

・水上のラフティングツアーは安全のため、カメラの持ち込みが出来ません。
・妊婦、体調不良、当日飲酒、二日酔いの方は当日ツアーをお断りさせて頂きますのでご了承ください。
・雨天決行（お客様都合のキャンセルはキャンセル料金がかかりますのでご了承くださいませ）
◆お客様へのお願い
アウトドアツアーは自然相手のスポーツのため、決して安全とは限りません。
自然の中で行なうため危険要素を含みます。
予約の際にはよく理解してからの参加をお願い致します。

◆ガイド基準
みなかみ町のアウトドアツアーはアウトドア観光条例が定められていて、規制や基準及び一般社団法人アウトドア連合会が設立されていてさらに厳しい基準や規定が設けられています。
当社のガイドはそれらをクリアし、レスキュー３及びメディカルファーストエイドの有資格者が全てのアウトドアツアーに同行しますので安心してご参加していただけます。

◆保険内容
全てのツアーには施設陪席賠償保険（１事故１名、３億円までの適用範囲）が含まれております。
個人の行動に伴う事故怪我は適用範囲外となりますので傷害保険の加入をお勧めしております。
事前に加入されていないお客様は掛け捨てで当日当社にて加入することが出来ます。

【ツアーの中止について】
当日の天候や状況によりガイドが危険と判断した場合は、ツアーの中止になる場合がありますので予めご了承下さい。
※完全中止の場合、ツアー料金はいただきません。
※お客様が当社まで来られた交通費は自己負担となりますのでご了承ください。
【キャンセルについて】
お客様の都合によるキャンセルの場合は、下記のキャンセル料をご請求させていただきます。
１０〜７日前→10％　６〜２日前→30％　前日→50％　当日→100％
※渋滞などでツアーに間に合わなかった場合でも、全額かかってしまう場合もございますので、ご注意下さい。